【買家必讀】:
1.本店所有寶貝圖片均為實物在自然光線下所拍攝,但由于相機或光線的原因,圖片與實物可能在色彩,明暗上產(chǎn)生一點點偏差;我們承諾,所有寶貝我們不做任何顏色處理,全部保持純天然;但由于根藝品的特殊性,圖片跟實物還是有一點差別。所以在您購買前,請看清楚圖片,考慮清楚。如果買家得到實物后感覺不如圖片好看,要求退貨,本店概不負(fù)責(zé)!敬請理解,謝謝。
2.買家付款后,我們會在二到五個工作日內(nèi)給您發(fā)貨。我們將秉承‘客戶至上’的理念,盡快發(fā)貨,盡量讓你心愛的寶貝盡早與你相見。由于物品特殊,貨基本都走汽車物流,一般在五到十二天到貨!如著急要收貨的,請慎重考慮!
3.木頭,特別是樹根,是天然的,老裂,瑕疵或小裂紋之類情況,這都屬于正常情況。由于本店寶貝的形狀,大多為自然型,不規(guī)則,故所量的尺寸為寶貝最長最寬最厚部位的尺寸。由于是采用鋼尺所量,可能會存在1-3厘米誤差,敬請諒解。
4.貨物送到后,請您當(dāng)著物流(或快遞)公司人員的面拆開包裝,以確認(rèn)寶貝的完好。如有大的挫傷,嚴(yán)重的損壞,請當(dāng)著物流(或快遞)公司工作人員的面,電話聯(lián)系我們并及時拍好照片以便協(xié)商。如屬于運輸途中引起的嚴(yán)重問題,我們將無條件退換貨,運費由我們承擔(dān),如果沒有當(dāng)場及時聯(lián)系我們,并沒有留下任何照片,而再反映您所收到的寶貝有嚴(yán)重的損壞,我們將視為您在搬運途中的不小心所致,不能作為退換貨或退款的理由.
5.由于貨品的特殊性,為了運輸方便及保證貨物的安全,所有根雕類工藝品一律要求先用毛毯.棉布.泡沫棉.或硬紙皮包裝再釘木箱托運。所有產(chǎn)品我們都是免費打木箱包裝,走物流,需要自己到當(dāng)?shù)匚锪骶W(wǎng)店取貨,如果你要求物流公司送貨上門,需額外給物流公司支付費用,一般情況,加價費用50元起步,比如在一個區(qū)里面,加價50元送貨到門口,不負(fù)責(zé)搬運或上樓,如果從市區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地方,根據(jù)路程加費?!疚锪魉拓浬祥T,只負(fù)責(zé)送貨到門口,不負(fù)責(zé)搬運或上樓?!慨a(chǎn)品價格不包括運費,運費由買家承擔(dān),實際運費請與店主咨詢,運費一律默認(rèn)為買家提貨時直接付給物流公司,即買家到付運費,這樣避免了賣家從運費中賺取費用的可能性以及提高物流公司對貨物的責(zé)任心。運費是依據(jù)根雕產(chǎn)品的體積立方數(shù)和運輸里程為依據(jù)計算的,我們所發(fā)物流公司都有長期合作關(guān)系,價格實惠。根雕工藝品運輸較為特殊,一般以公路物流為主,運輸網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國。
6.由于根雕藝術(shù)品的獨特性,加上本店有加工廠和實體店鋪,所以在您購買前,請先與店主咨詢,看您看中的寶貝是否還有貨。因為有的寶貝可能在加工廠或?qū)嶓w店鋪已賣出,由于店主沒有能及時下架。
7.各位顧客在收到產(chǎn)品后如發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題或其他問題請及時與我們聯(lián)系,我們會盡最大努力滿足每一位顧客.請不要隨便給予差評或中評.良好的信譽來之不易,我們對它異常珍惜,也希望能得到您的理解和支持。謝謝!
8. 本店所有商品均支持支付寶方式付款。強烈建議買家使用支付寶,您收到貨,再確認(rèn)放款,這樣充分保障您的利益。