一件代發(fā)請先申請分銷或者代銷,否則無法一件下單(阿里規(guī)定)
訂貨須知:
1.本店默認(rèn)發(fā)中通快遞,一件代發(fā)的客戶發(fā)中通、批發(fā)多件發(fā)國通,廣東發(fā)速爾。如果指定快遞請聯(lián)系客服。
2.下單后48小時(shí)之內(nèi)發(fā)出去,每天15:30截單。無斷貨情況均可當(dāng)天發(fā)出。 15:30-6:00拍下的盡量當(dāng)天發(fā)出。6:00 以后拍下的第二天發(fā)出。(如有特殊要求請聯(lián)系客服)
3.質(zhì)量問題,請?jiān)谑盏截浫靸?nèi)聯(lián)系客服,拍照留證據(jù),如果超過三天則視為人為損壞。
4淘寶賣家請為買家購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),這樣任何原因的退貨都不用承擔(dān)運(yùn)費(fèi)了,而且轉(zhuǎn)化率還高。
5.質(zhì)量問題運(yùn)費(fèi)買家退回時(shí),賣家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)并承擔(dān)10元返貨運(yùn)費(fèi)。非質(zhì)量問題退換貨:買家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)。(輕微瑕疵,小劃痕、針眼、色差,拉鏈不太順暢,氣味,不計(jì)入內(nèi))
6.簽收清檢查缺貨或者缺配飾、肩帶,如果缺貨貨缺配飾2天之內(nèi)聯(lián)系,如果不聯(lián)系,我們視為貨物完整,不再處理補(bǔ)發(fā)。
7.批發(fā)客戶下單后聯(lián)系客服改運(yùn)費(fèi)。
退換貨流程如下:
1:如果代理和批發(fā)商需要退換貨的,請?zhí)峁┌⒗镉唵翁枺嚷?lián)系我們客服確認(rèn)。
2:親們的退換貨快遞如果發(fā)出后,請保留好快遞單號,這個很重要,一定要保留好,因?yàn)槲覀兪盏侥愕目爝f時(shí),也是用這個快遞單號錄入檔案,如果親不記得這個快遞號,我們無法幫親查詢到是否已收到你的退換貨
3. 退貨前請一定要聯(lián)系客服說明原因,擅自退回我們不受理,我們拒收平郵和快遞費(fèi)到付件。
4退貨請保證非人為損壞,包裝齊全,沒有用過。
5.有配飾贈品的,請將配飾贈品一同寄回。
6.對于運(yùn)費(fèi)我方承擔(dān)的,請您在發(fā)回商品時(shí)先墊付費(fèi)用。我們收到退回商品將10元郵費(fèi)返到您的支付寶,到付的郵費(fèi)很貴,是正常郵費(fèi)的2倍。
7.發(fā)錯貨物:7天之內(nèi),需要拍照。賣家承擔(dān)10元返貨運(yùn)費(fèi)。
8無質(zhì)量問題:7天之內(nèi),不需要拍照,買家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。
9.批發(fā)多件的貨,里面可能有缺貨的屬于正常,里面都有配貨單,根據(jù)配貨單,聯(lián)系客服處理.
鄭重聲明:下單表明已閱讀并確認(rèn)以上所有內(nèi)容