購買需知
1.關(guān)于【商品】
本店產(chǎn)品均為本公司生產(chǎn)的，產(chǎn)品經(jīng)得起廣大消費(fèi)者的驗(yàn)證。本店經(jīng)營產(chǎn)品有：全拋釉、拋光磚、木紋磚、仿古磚、金屬釉、仿古瓷片等；
2.關(guān)于【色差】
斯米勞所有圖片均由攝影師實(shí)物拍攝，為顧客提供更真實(shí)，多方位的圖片，因顯示器色差問題，難免會(huì)存在細(xì)微的色差，如對顏色有特別要求請咨詢我們的客服人員。
3.關(guān)于【色號】
由于瓷磚產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝等多方面的因素，不同批次生產(chǎn)的瓷磚難免有些色差問題，因此建議同一批次同一色號鋪貼。我們發(fā)貨時(shí)嚴(yán)格按同一批發(fā)的，但遇到要補(bǔ)貨的情況，就不能后補(bǔ)的貨與之前的貨是同一批次的，因此親們必須要嚴(yán)格按上述的損耗，計(jì)算好用的磚數(shù)量，盡量避免補(bǔ)貨的情況。
4.關(guān)于【運(yùn)輸】
親們，瓷磚是易碎品，必須走物流，需要買家攜帶身份證到當(dāng)?shù)匚锪鼽c(diǎn)提貨（如需物流配送，請自行與物流公司聯(lián)系，協(xié)商費(fèi)用）。物流的費(fèi)用是到付的，詳情請咨詢客服人員。在驗(yàn)貨的過程中，如有破損，請您把破損的地方拍下照片并請物流公司開一張破損證明，然后請您及時(shí)與我們聯(lián)系；如產(chǎn)品有破損、配件不齊、發(fā)錯(cuò)貨等現(xiàn)象，請及時(shí)聯(lián)系我們，我們將盡快為您解決。
5.售后保障
注意事項(xiàng)：
1. 破損/退換問題
非加工定制產(chǎn)品，接受換貨（非質(zhì)量問題退換貨需自行承擔(dān)運(yùn)費(fèi)），加工定制產(chǎn)品不接受退/換貨。運(yùn)輸過程產(chǎn)生的破損部分我們免費(fèi)補(bǔ)發(fā)，請仔細(xì)測量準(zhǔn)確數(shù)據(jù)后購買
2. 關(guān)于補(bǔ)貨
收到瓷磚，請盡早鋪貼，如需補(bǔ)貨，我們會(huì)全力配合。在送貨，補(bǔ)貨時(shí)我們會(huì)優(yōu)先補(bǔ)您上次所購買的同一色號，同一批次的瓷磚，在沒有同一批次同一色號的情況下會(huì)發(fā)新批次。不同批次顏色稍微色差，不影響瓷磚質(zhì)量。
6.關(guān)于【保養(yǎng)】
1、不能用腐蝕性很強(qiáng)的清潔劑來清洗地板。
2、避免堿性物質(zhì)，用淘米水擦洗是一種好辦法。
3、磚面如出現(xiàn)劃痕，可在劃痕處涂抹牙膏，用干布擦試可修復(fù)。
4、磚與磚縫隙處可不定期用去污膏去污垢，再在縫隙刷一層防水劑，可防霉菌生長。
5、墨水、水泥等污染物使用鹽酸、硝酸等稀溶液。
6、油漆、涂料等污染物使用專用清潔劑。
7、鐵銹用3—4粒維生素C藥片碾成粉末后，撒在地板磚表面，然后用水搓洗幾次，即可去除鐵銹漬。
8、各種膠可以用香蕉水祛除。