買家必讀

一：拍前須知

1:請?jiān)谂南虑白屑?xì)閱讀寶貝描述及相關(guān)說明，買家拍下后，即視為同意該產(chǎn)品的價(jià)格、特性及相關(guān)信息。由于客服一般服務(wù)比較多，如果回復(fù)稍微有點(diǎn)慢，敬請廣大客戶理解一下，請耐心等待客服們的回復(fù)哦！

2：所有的寶貝按照上面的起批量就可以，金額不限!支持混批！支持支付寶交易！支持銀行直接匯款交易。

3：我們所有的商品都是現(xiàn)貨銷售，頁面上顯示的可拍的寶貝都是有貨的，敬請放心購買。由于商品種類較多，每天銷量較大，個(gè)別商品沒來的及下架的造成缺貨的情況，敬請理解，我們會(huì)通過電話或旺旺消息跟您取得聯(lián)系并及時(shí)幫您處理。

二：顏色須知

款式及顏色問題，配貨的時(shí)候都默認(rèn)發(fā)混款，有特別要求的客戶可以備注下款式或顏色（一起拍時(shí)有個(gè)備注欄可以備注，寫上貨號(hào)、款式，比如：A:紅色）我們會(huì)盡量按照要求配貨，但難免會(huì)有誤，望能包容。大件寫留言備注，小件款式顏色隨機(jī)發(fā)，我們盡量按照您備注發(fā)貨，如果缺色缺款就只能隨機(jī)發(fā)了，請見諒！

三：支付須知

我們推薦您使用支付寶交易，貨款兩安全也方便以后購物，實(shí)在不方便的接受銀行匯款，匯款前請先拍下寶貝并備注要銀行匯款，方便我們收到貨款后給您及時(shí)發(fā)貨，匯款后請將阿里巴巴賬號(hào)、匯款銀行和金額及時(shí)通過旺旺或手機(jī)聯(lián)系我們，查到貨款后發(fā)貨。

（銀行匯款客戶請您在匯款之后就是通知我們，以便及時(shí)給您發(fā)貨）

四：發(fā)貨須知

本公司運(yùn)輸方式分兩種：物流（大件或多件）快遞（小件或趕急）

1：物流 本公司的客戶大部分是大額批發(fā)商，所定貨物包裹基本較重或件數(shù)較多，考慮到運(yùn)輸成本的問題，江、浙、滬以外的客戶訂購貨物在10公斤以上，本公司建議發(fā)物流；10公斤以下的小件建議發(fā)快遞。（您在拍下貨物后，系統(tǒng)自動(dòng)生成的費(fèi)用是快遞費(fèi)用，請將訂單號(hào)發(fā)給我公司的客服人員，并加以說明，她們會(huì)為您修改運(yùn)費(fèi)。

運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及到貨時(shí)間如下：

直達(dá)市費(fèi)用大概15-30元/箱，到貨時(shí)間大概3-5天。

中轉(zhuǎn)縣級(jí)市大概20-40元/箱，到貨時(shí)間大概4-7天。

備注:

a：由于物流托運(yùn)沒有準(zhǔn)確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我公司所提供的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)只做為參考。

b:請保持電話暢通，貨到當(dāng)?shù)?，貨運(yùn)站會(huì)通知您提貨（本公司不收取您的物流費(fèi)用，提貨時(shí)直接付給貨運(yùn)站）

c:到貨時(shí)間和具體運(yùn)費(fèi)根據(jù)距離遠(yuǎn)近等來定（義烏貨、通全國，物流體系相當(dāng)發(fā)達(dá)，各地省會(huì)城市和地級(jí)城市均有網(wǎng)店，縣級(jí)以上城市都可以通過中轉(zhuǎn)到達(dá)）

2：快遞 本公司默認(rèn)優(yōu)速配送，長期的合作以超過同行更多的發(fā)貨量，贏得了比同行更低的快遞費(fèi)用和服務(wù)質(zhì)量！本公司嚴(yán)格按照優(yōu)速給出的快遞價(jià)格向客戶收取，若有優(yōu)速配送不到的網(wǎng)點(diǎn)，本公司會(huì)轉(zhuǎn)中通或其它快遞（超出系統(tǒng)所標(biāo)運(yùn)費(fèi)，客服會(huì)給客戶做以說明）

五：簽收說明

您在收到貨物時(shí)，看一下外包裝是否完好無損，確定無誤后可以簽收。如果檢查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)包裹的外包裝有破損，請及時(shí)與本公司售后客服聯(lián)系，我們會(huì)協(xié)助您向快遞公司解決索賠問題，這點(diǎn)要切記、切記?。ê炇招〖记桑翰糠挚爝f公司要求先簽字再驗(yàn)貨，您可以先簽字但不要把簽完字的快遞單給快遞員，等驗(yàn)貨無誤時(shí)方可給他）

六：售后服務(wù)

收到貨后物品數(shù)量有缺少或個(gè)別物品存在質(zhì)量問題，請?jiān)跁r(shí)間（24小時(shí)以內(nèi)）聯(lián)系本公司售后客服，及時(shí)拍照發(fā)給客服確認(rèn)，本公司會(huì)給您一個(gè)滿意的解決方案。

七：合作須知

不論您遇到服務(wù)問題還是商品質(zhì)量問題，請及時(shí)聯(lián)系本公司客服旺旺貨客服電話，我們一定會(huì)主動(dòng)客觀的幫您解決問題，絕不逃避如何責(zé)任，我公司本著誠信原則和各位客戶

朋友進(jìn)行商務(wù)合作，誠信和您的評價(jià)對于我們非常重要，千萬不要隨意給出中評貨差評，對買賣雙方都于事無補(bǔ)！我們更希望用我們的真誠服務(wù)留住每一位客戶、留住每一位喜歡本發(fā)商行的朋友，希望所有顧客在本發(fā)商行每一次都能有愉快的網(wǎng)購心情和經(jīng)歷！

同時(shí)我們拒絕差評師來訪，對于利用中、差評來威脅我們退款、送禮物的不速之客，本公司會(huì)堅(jiān)決抵制！