博知百貨于2017年4月成立,同年11月入駐阿里巴巴誠信通。公司主營類目:日用百貨、家居收納、廚房用品、清潔衛(wèi)浴、
戶外差旅等。公司理念:為合作商優(yōu)選熱銷良品,合作共贏!公司目前擁有近5000平方倉儲面積,年銷售額近1000萬元人民幣,博知百貨,與您攜手共進!
公司地址:義烏市城西開發(fā)區(qū)西站2區(qū) (糧油市場附近)
電 話:18827935337 大客戶扣扣:1245564833
客戶經(jīng)理:15724904473
1.收貨7天內(nèi)(以運單簽收日期為準(zhǔn))如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,請及時與售后客服聯(lián)系。逾期不予受理。問題產(chǎn)品必須保持包裝完整(請自帶包裝,勿直接在產(chǎn)品原廠外盒粘貼或書寫)。積累五公斤以上退貨,退回的運費由我公司承擔(dān)。請累計5-10公斤用普通物流退回,運費我公司承擔(dān)、謝絕發(fā)昂貴的德邦和佳吉、天地華宇物流,如有違反運費自理,沒有質(zhì)量問題不退貨,不換貨。
3.客戶對產(chǎn)品顏色或款式的指定,我們會盡力滿足,但不能100%保證。如因顏色或款式不相符將不予以退換貨。
4.對于把非本公司所售商品寄到我公司的情況,我們保留對本次全部退換貨不處理并且運費由客戶承擔(dān),貨物直接返給客戶的權(quán)利。
5.以下條件不能享受退換:A退回的產(chǎn)品包裝損毀或不完整,產(chǎn)品配件或相關(guān)資料不齊; B未經(jīng)授權(quán)擅自修理或改裝; C未按正常方法使用或貯存; D顏色跟色彩不退換,超出售后服務(wù)期限的商品。 E季節(jié)性產(chǎn)品超期不予退還(如夏天風(fēng)扇冬天的保暖貼)。
6.售后服務(wù)是公司基本的服務(wù),我們愿意為大家提供良好的售后服務(wù),同時,良好的售后服務(wù)也需要客戶的配合,請在退換貨前仔細閱讀以上說明,盡可能按公司以上規(guī)定辦理,以免影響對您的售后服務(wù)。7.以上關(guān)于,破損及質(zhì)量問題產(chǎn)品的處理,如重量沒有達到五公斤,若客人要退回,運費自理。