換貨制度 聯(lián)系號 ;15889581528
1、 快遞到貨時,無論包裝是否破損,都需要開箱檢查(檢查數(shù)量或者產(chǎn)品是否完好),否則事后一律不予處理;如因運輸造成破損,請讓當事運輸公司出據(jù)加蓋公章的證明,并將此證明提供給我們,由我們來協(xié)助客戶進行售后。
2、 如產(chǎn)品有質(zhì)量問題的,在簽收后的規(guī)定的時間3個月內(nèi)我們都將給予換貨處理。請注意,收到貨3天內(nèi)換貨,我們承擔來回運費;15天內(nèi)換貨雙方各自承擔一半運費;15天后換貨運費買家自理!拍下產(chǎn)品表示默認此條款,如有異議,一律按此條款處理。
3、如非產(chǎn)品質(zhì)量問題或者已經(jīng)影響了第二次銷售退回來的貨(簽收后請保護好產(chǎn)品包裝的完整、配件的齊全,不要影響二次銷售,如退回的產(chǎn)品包裝不完整、配件或相關(guān)資料不齊;未經(jīng)授權(quán)擅自修理、改裝;未按正常方法使用、貯存;超出產(chǎn)品保修期;弄虛做假的,我們將不承擔換貨),我們會按照規(guī)定拍照上報阿里巴巴投訴中心投訴到底,親,別白白浪費了來回雙重郵費哦。
4、客戶在規(guī)定時間內(nèi)聯(lián)系客服,同意換貨的,請使用普通快遞寄回我司,運費客戶先行墊付,公司收到貨后會按快遞清單補貼運費;(單獨換貨運費由客戶承擔,建議下次訂單補換)。如未溝通同意換貨的或者到付件,一律不簽收。請另外白紙注明ID號、訂單號、以及產(chǎn)品的問題,否則延誤了處理時間概不負責。
5、如果您對我們的產(chǎn)品和服務滿意,請留下寶貴好評和5星評價,我們會不斷吸取好的意見和建議,不斷完善我們的商城,提供更好的商品和服務,謝謝大家。