我們從自助售藥機(jī)的發(fā)展歷程看的話,早期的自助售藥機(jī)功能主要是賣藥,,可能由于功能相對(duì)單一化,所以前期市場(chǎng)發(fā)展比較一般,而且消費(fèi)者也對(duì)于這種模式的接受程度也不太理想,自助售藥機(jī)投放市場(chǎng)后效果不能達(dá)到實(shí)際的效果。
之前就有報(bào)道說,西安投放的自助售藥機(jī)由于消費(fèi)者不能直接對(duì)接醫(yī)???,還有就是消費(fèi)者使用不慣等等原因,導(dǎo)致市場(chǎng)和社會(huì)的反饋并不明顯。隨著科學(xué)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,醫(yī)藥新零售的時(shí)代即將來領(lǐng),打破了固有的零售模式,自助售藥機(jī)也開始向智能化發(fā)展,從單一的買藥走向鏈接藥事服務(wù),診療,大數(shù)據(jù)收集等領(lǐng)域拓展。最近,西安開始試行自助售藥機(jī),通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+藥品+醫(yī)??ㄒ苿?dòng)支付的模式可以直接買藥,也確保了持有醫(yī)??ǖ萌丝蛇M(jìn)行選藥,買藥,然后在APP中確認(rèn)訂單就可以了,待支付成功后就可以取藥了,更好的一點(diǎn)就是,我們?cè)儋徺I甲類非處方的藥品時(shí),自助售藥機(jī)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況連接后臺(tái)的執(zhí)業(yè)藥劑師和買藥的消費(fèi)者進(jìn)行視頻溝通,用來提供用藥指導(dǎo),這是更加貼心和靠譜的一方面,也能讓我們消費(fèi)者更加放心的取買藥,也是為我們的身體健康提供了保障。
今年,陜西迪爾西信息科技有限公司推出一款主打智能的,新零售概念的自助售藥機(jī),根據(jù)我們產(chǎn)品負(fù)責(zé)人所說,自助售藥機(jī)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化了售藥的服務(wù),實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)隨時(shí)應(yīng)對(duì)緊急用藥,幾百種藥品就可以通過掃碼支付獲取。還可以通過在線問診更近一步和醫(yī)生溝通,選擇適合自己身體的藥品。雖然自助售藥機(jī)在藥品新零售的地位逐漸提高,但是要成為醫(yī)藥新零售新的風(fēng)頭,還是需要更大的努力去發(fā)展的,現(xiàn)在處于慢慢上升的階段。
再推出自助售藥機(jī)的時(shí)候,業(yè)界對(duì)于它的看法意見各有不同,一方面認(rèn)為自助售藥機(jī)確實(shí)給消費(fèi)者帶來了便利性,可以應(yīng)急,另一方面又說,由此也可能出現(xiàn)用藥安全的麻煩,也是傷害了消費(fèi)者的身體健康以及合法權(quán)益。如果說,藥品質(zhì)量無法保障,而且沒有醫(yī)生的知道用藥,消費(fèi)者在治療中買了不合適的藥品,這樣的問題既是自助售藥機(jī)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)這種說法呢,我們也是贊同的,所以相關(guān)監(jiān)管部門也提出了應(yīng)對(duì)措施,抽查自助售藥機(jī)的藥品,不合格的徹底下架,這個(gè)舉措也會(huì)給我們消費(fèi)者減少了擔(dān)憂。只要做好藥品質(zhì)量的把關(guān)以及藥劑師指導(dǎo)用藥的環(huán)節(jié),未來自助售藥機(jī)肯定是發(fā)展非常好的。