如果收到訂單后發(fā)現(xiàn)有質量問題,請在收到貨的三天之內聯(lián)系我們的售后人員,并且將質量問題的貨物用數(shù)碼相機拍照,將照片的名稱用貨號命名發(fā)送給我們的售后人員,以便我們核查。(注意,發(fā)送照片也必須在收到貨物三天之內,逾期概不受理。不發(fā)照片要求退貨的概不受理。)我們將會在收到您的售后請求后24小時內給出處理結果。處理結果分為退換貨和直接退款兩種。
為了合作愉快,請您在快遞員在場的情況下拆驗包裝。如有重大問題,(如大量損壞、進水、被踩踏、等問題),請拒收快件。如個別產品有質量問題,請拍照傳與客服處理。
請收貨時查看包裹有嚴重變形,遇此情況,請先驗貨再查收。
本店支持七天無理由退貨換,但是,七天后,恕不處理售后問題
請您本著理解的心情看待售后問題,我們也不想將麻煩帶給您,因為大部分售后其實是在快遞過程中照成的。長期以來我們也深受困擾。不過為了您的購物愉快,我們還是將絕大部分快遞的過失承擔在了自己的肩上。