深圳市白雪投影顯示技術有限公司始終貫徹“用戶是上帝”的服務理念,讓每一個客戶的滿意,是公司追求的終目標。白雪投影銀幕是白雪公司的一個主流品牌,其售后服務主要承諾以下幾點:
一、產品質量:所供產品為深圳市白雪投影顯示技術有限公司的原廠貨,并提供壹年質量,壹年保修(人為及自然災害和幕布均不在保修范圍之內)、叁年維修,馬達保用壹年;
二、屏幕質保期間,根據情況需要,可以負責指導安裝、調試和培訓相關人員,提供相應的技術文件(技術文件可含產品手冊、安裝說明書和其它形式的文件資料)以終確保能正確指導施工、安裝、操作、檢查、維修、維護、測試、調試和驗收;
三、在安裝調試、使用過程中,如有技術或者質量方面的問題,可以及時向需方提供技術指導;
四、壹年免費保修期過后,如果需要維修則必須收取配件費及人工費,在不能修復的情況下,我公司不再負擔維修義務。