景區(qū)自動售檢票系統(tǒng)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)智慧景區(qū)門票系統(tǒng)

許多場合都在使用各種票證(如各類旅游風(fēng)景區(qū)、鐵路、公路、航運等行業(yè)的收費票證)，傳統(tǒng)的售票及票務(wù)管理都是以手工作業(yè)為主，導(dǎo)致在某些特定的高峰時段，售票人員的勞動強度劇增，工作效率下降，準(zhǔn)確率低，而管理人員也無法由準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來科學(xué)合理地安排和監(jiān)督售票人員的工作，導(dǎo)致客戶滿意度低。
     高效率、低成本是條碼技術(shù)在票務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用中的顯著特點，廣州翼梭電子科技有限公司結(jié)合自身在條碼使用領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品，用條碼技術(shù)實現(xiàn)各種票證的制作及自動化管理，讓用戶真正告別手工售票的煩瑣、低效率。

景區(qū)自動售檢票系統(tǒng)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)智慧景區(qū)門票系統(tǒng)發(fā)展概況

電子門票管理系統(tǒng)己不再是單一簡單的入門售票管理系統(tǒng)，而是一個集智能卡工程、信息安全工程、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程及機械工程的智能化管理系統(tǒng)。它涉及到條碼卡門票制作（景點CI及廣告收入），發(fā)票售票系統(tǒng)、通道驗票系統(tǒng)、景點客流監(jiān)控系統(tǒng)、景點資源開發(fā)決策系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)等。它通過Windows、Windows NT或Unix等軟件管理系統(tǒng)平臺向用戶提供一個集中控制，集中管理且操作簡便的集成管理系統(tǒng)，從技術(shù)角度來講己完全可以適應(yīng)任何用戶情況的需求。

景區(qū)自動售檢票系統(tǒng)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)智慧景區(qū)門票系統(tǒng)應(yīng)用意義

景區(qū)傳統(tǒng)票務(wù)管理的人工模式，售票、驗票、統(tǒng)計都是人工操作，這已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)現(xiàn)代化旅游景區(qū)管理要求，其存在著以下問題：

（1）容易制印假門票。

（2）無法進(jìn)行復(fù)查，校對。

（3）出錯率高。

（4）統(tǒng)計、分析、不準(zhǔn)確、不及時。

（5）浪費了大量的人力、物力、財力。

（6）容易出現(xiàn)坐支門票款或者以票款抵欠款等門票流失現(xiàn)象。

（7）管理混亂，讓游客產(chǎn)生厭煩，不利于景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

目前景區(qū)的建設(shè)，特別是國內(nèi)著名景區(qū)，都偏向于智能型景區(qū)、節(jié)約型景區(qū)的方向發(fā)展。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，各大景區(qū)的客流都迅猛發(fā)展，而落后的票務(wù)管理手段直接導(dǎo)致管理水平到達(dá)瓶頸卻不能更進(jìn)一步，龐大的人力、物力的開支削弱了門票收入帶來的效益，這一直是很多景區(qū)管理者的頭等大事。

基于此，我們建議采用先進(jìn)的計算機管理手段和通道控制技術(shù)，通過在景區(qū)各進(jìn)出口安裝門禁檢票管理系統(tǒng)、在各景點售票處安裝售票系統(tǒng)、建立結(jié)算匯總中心等措施，實現(xiàn)計算機實時售票、驗票、查詢、財務(wù)報表統(tǒng)計等各種門票控制和實時的客流監(jiān)控與設(shè)備管理功能。

此舉的實施，是投資收益的保障，具有重要意義：

1、是塑造景點新形象的切實舉措。游客出游即是希望能夠看到景區(qū)的美景奇觀，更希望以此帶來自己心情的愉快，因此，景區(qū)在游客心中的好與壞，直接由游客的心情做出判斷。通過安裝電子門票系統(tǒng)，門票管理處于信息化的架構(gòu)下，景區(qū)可以實現(xiàn)快速有效的售票、檢票操作，減少游客的排隊購票與排隊檢票的時間，給游客留下好感。如設(shè)計出口也進(jìn)行門票驗證，這樣也可以確保游客不在景區(qū)隨意亂扔門票，景區(qū)環(huán)境不會因此而受到影響，游客游玩更舒暢。

2、認(rèn)票不認(rèn)人，是嚴(yán)格管理和堵塞漏洞的手段，從而減少假票或人情票等帶來的門票銷售的流失。門票銷售收入通過計算機管理，通過售票報表與檢票報表的比對，即可分析出是否存在逃跑現(xiàn)象。據(jù)有些應(yīng)用單位的統(tǒng)計，未安裝電子門票系統(tǒng)前門票收入一般都有10%的損失，年客流量在100萬人，平均票價30元，通過安裝我公司電子門票系統(tǒng)在堵塞漏洞方面的收益就達(dá)300萬元。

3、系統(tǒng)能有效提供各類管理信息數(shù)據(jù)，生成分析圖表，輔助景區(qū)管理者進(jìn)行決策指定。同時系統(tǒng)還具有客戶關(guān)系管理功能，景區(qū)通過與導(dǎo)游、旅行社、大客戶等團(tuán)體保持信息溝通，既能將新的票務(wù)信息傳播出去，也有效提升客戶對景區(qū)管理的滿意度。

4、電子門票系統(tǒng)的優(yōu)勢，在于可以進(jìn)行規(guī)則的個性化設(shè)計，景區(qū)可根據(jù)實際的營銷推廣需要，設(shè)置不同的票價方案，如折扣優(yōu)惠、活動票等。只需要一個指令，整個景區(qū)都得到統(tǒng)一執(zhí)行，這是紙票的機制無法適應(yīng)的。

5、通過簡便而嚴(yán)格的操作流程，減輕售票、檢票工作人員的壓力，緩解緊張情緒，有利于員工與游客保持友好愉快的交流溝通，提高景區(qū)的整體服務(wù)口碑。

3.3.5硬件系統(tǒng)簡介

硬件系統(tǒng)主要包括：檢票閘機，自動售取票機，條碼打印機，IC卡發(fā)卡器、自助充值機、手持驗票機、POS機、售票電腦、服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等

檢票閘機：實行一票一人的驗證管理，有效票才能過閘入場。

自動售取票機：提供顧客自助式購票，以及網(wǎng)絡(luò)訂票的取票操作。

條碼打印機：打印一維或二維條碼門票

IC卡發(fā)卡器：激活待售IC卡門票

自助充值機：為場內(nèi)顧客提供充值服務(wù)

POS機：用于超市、飯?zhí)孟M的扣費管理

售票電腦、服務(wù)器：安裝軟件，進(jìn)行數(shù)據(jù)管理、售票、查詢、統(tǒng)計操作

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：數(shù)據(jù)的傳輸