聯(lián)系人：齊經(jīng)理 一五五三零一六五三一七 石家莊九昌噴涂設(shè)備有限公司，位于鹿泉市大河鎮(zhèn)故城臺(tái)，地理位置優(yōu)越，交通便利，信息暢通。成立于2008年，是由涂裝領(lǐng)域的技術(shù)先鋒創(chuàng)建，公司集設(shè)計(jì)、制造、安裝、改造.調(diào)試及售后服務(wù)于一體，是一家生產(chǎn)涂裝設(shè)備的企業(yè)，經(jīng)過(guò)近幾年來(lái)的發(fā)展，已成為北方較具規(guī)模的涂裝設(shè)備制造企業(yè)并通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證和商標(biāo)注冊(cè)。公司利用自己開(kāi)發(fā)的科研成果，并不斷引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，研制生產(chǎn)出自己的品牌“九昌手動(dòng)粉末靜電噴涂系列產(chǎn)品及自動(dòng)流水線作業(yè)的靜電噴涂成套設(shè)備”公司的產(chǎn)品有的質(zhì)量，有完善的售后服務(wù)。我們堅(jiān)信客戶(hù)利益的是我們生存且發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。面對(duì)未來(lái)層出不窮的挑戰(zhàn)，我們的將不斷掌握日新月異的新技術(shù)，運(yùn)用我們的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)研制出更經(jīng)濟(jì)而優(yōu)良的產(chǎn)品。靜電噴涂機(jī) 　　產(chǎn)品主要應(yīng)用于： 　　鋁材，護(hù)網(wǎng)，散熱器，防盜門(mén)，機(jī)箱機(jī)柜，電器外殼，鐵藝飾品等等的前處理和噴涂 　　本公司所有產(chǎn)品售出后，對(duì)用戶(hù)都有售后服務(wù)的義務(wù)。為此服務(wù)得以實(shí)施，我們制定了以下措施： 　　一、服務(wù)范圍 　　1、提供技術(shù)咨詢(xún)和設(shè)計(jì)配合。 　　2、提供詳細(xì)的技術(shù)資料和有效的系統(tǒng)安裝方案。 　　3、隨時(shí)解決施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題，提供現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)及施工變更方案，較大限度降低客戶(hù)的投資成本。靜電噴涂機(jī) 　　4、對(duì)客戶(hù)提出施工變更要求，一經(jīng)確認(rèn)后立即執(zhí)行。 　　5、提供系統(tǒng)完備的技術(shù)資料，并做好技術(shù)交底及指導(dǎo)正確的操作方法，較大型項(xiàng)目還負(fù)責(zé)為用戶(hù)培訓(xùn)專(zhuān)職操作人員。 　　6、提供有效材料質(zhì)量證明文件和有關(guān)檢測(cè)報(bào)告。 　　7、免費(fèi)提供保修期后定期維修保養(yǎng)。 　　二、工作程序 　　1、主動(dòng)了解產(chǎn)品使用信息，收集顧客反饋的產(chǎn)品信息，接受顧客舉報(bào)、投訴。 　　2、根據(jù)顧客意見(jiàn)及投訴，迅速作出反映，到現(xiàn)場(chǎng)查明情況分析原因，并及時(shí)為顧客處理問(wèn)題。 　　3、維修結(jié)束后，移交顧客檢查驗(yàn)收，并在驗(yàn)收單上簽字。由施工將驗(yàn)收單返回公司存檔。靜電噴涂機(jī) 　　三、保修范圍 　　工程保修期：貳年(保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算）;終身維修，(人為或人力不可抗拒因素除外)。 　　四、服務(wù)承諾 　　1、維修、送貨、換貨、換配件、一律不得收取費(fèi)用。 　　2、接到客戶(hù)電話應(yīng)及時(shí)上門(mén)服務(wù)，對(duì)不能立即服務(wù)的，應(yīng)馬上給予答復(fù)，并約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門(mén)，要求長(zhǎng)不能超過(guò)24小時(shí)。 　　3、必須有禮貌，有耐心，對(duì)顧客百問(wèn)不煩，百問(wèn)百答，更不可對(duì)顧客有推諉行為。 　　4、接到服務(wù)電話務(wù)必認(rèn)真對(duì)待，作好記錄，不能讓顧客不滿意或有任何抱怨。 　　5、盡力滿足顧客的一切可行性需要。 　　6、員工應(yīng)主動(dòng)宣傳我們的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)電話并積極宣傳投訴電話和投訴內(nèi)容。 　　7、維修應(yīng)、快速，要求上門(mén)之時(shí)應(yīng)配件、技術(shù)熟練，一次性修好。 　　8、在公共場(chǎng)合代表公司時(shí)，要求形象佳、服務(wù)好、表情自然、衣著整齊，讓顧客終滿意。 　　企業(yè)文化 　　我們的目標(biāo)：為顧客創(chuàng)造更多的有用價(jià)值 　　企業(yè)宗旨：質(zhì)量是企業(yè)的生命，信譽(yù)是持久的 　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念:講實(shí)話、做實(shí)事、求實(shí)效 　　企業(yè)精神：品質(zhì)獨(dú)特創(chuàng)造精品信譽(yù)至誠(chéng)勇往直前 　　企業(yè)口號(hào)：集萬(wàn)家之精華創(chuàng)完美之體現(xiàn)