聯(lián)系人：齊經(jīng)理 一五五三零一六五三一七 石家莊九昌噴涂設備有限公司，位于鹿泉市大河鎮(zhèn)故城臺，地理位置優(yōu)越，交通便利，信息暢通。成立于2008年，是由涂裝領域的技術先鋒創(chuàng)建，公司集設計、制造、安裝、改造.調試及售后服務于一體，是一家生產涂裝設備的企業(yè)，經(jīng)過近幾年來的發(fā)展，已成為北方較具規(guī)模的涂裝設備制造企業(yè)并通過ISO9001國際質量管理體系認證和商標注冊。公司利用自己開發(fā)的科研成果，并不斷引進先進技術，研制生產出自己的品牌“九昌手動粉末靜電噴涂系列產品及自動流水線作業(yè)的靜電噴涂成套設備”公司的產品有的質量，有完善的售后服務。我們堅信客戶利益的是我們生存且發(fā)展壯大的基礎。面對未來層出不窮的挑戰(zhàn)，我們的將不斷掌握日新月異的新技術，運用我們的知識和豐富的經(jīng)驗研制出更經(jīng)濟而優(yōu)良的產品。 　　產品主要應用于： 　　鋁材，護網(wǎng)，散熱器，防盜門，機箱機柜，電器外殼，鐵藝飾品等等的前處理和噴涂。靜電噴涂機直銷 　　本公司所有產品售出后，對用戶都有售后服務的義務。為此服務得以實施，我們制定了以下措施： 　　一、服務范圍 　　1、提供技術咨詢和設計配合。 　　2、提供詳細的技術資料和有效的系統(tǒng)安裝方案。 　　3、隨時解決施工現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，提供現(xiàn)場設計及施工變更方案，較大限度降低客戶的投資成本。 　　4、對客戶提出施工變更要求，一經(jīng)確認后立即執(zhí)行。 　　5、提供系統(tǒng)完備的技術資料，并做好技術交底及指導正確的操作方法，較大型項目還負責為用戶培訓專職操作人員。 　　6、提供有效材料質量證明文件和有關檢測報告。 　　7、免費提供保修期后定期維修保養(yǎng)。 　　二、工作程序 　　1、主動了解產品使用信息，收集顧客反饋的產品信息，接受顧客舉報、投訴。靜電噴涂機直銷 　　2、根據(jù)顧客意見及投訴，迅速作出反映，到現(xiàn)場查明情況分析原因，并及時為顧客處理問題。 　　3、維修結束后，移交顧客檢查驗收，并在驗收單上簽字。由施工將驗收單返回公司存檔。 　　三、保修范圍 　　工程保修期：貳年(保修期從竣工驗收合格之日起計算）;終身維修，(人為或人力不可抗拒因素除外)。 　　四、服務承諾 　　1、維修、送貨、換貨、換配件、一律不得收取費用。 　　2、接到客戶電話應及時上門服務，對不能立即服務的，應馬上給予答復，并約定時間準時上門，要求長不能超過24小時。 　　3、必須有禮貌，有耐心，對顧客百問不煩，百問百答，更不可對顧客有推諉行為。 　　4、接到服務電話務必認真對待，作好記錄，不能讓顧客不滿意或有任何抱怨。 　　5、盡力滿足顧客的一切可行性需要。 　　6、員工應主動宣傳我們的服務內容和服務電話并積極宣傳投訴電話和投訴內容。 　　7、維修應、快速，要求上門之時應配件、技術熟練，一次性修好。 　　8、在公共場合代表公司時，要求形象佳、服務好、表情自然、衣著整齊，讓顧客終滿意。 　　企業(yè)文化 　　我們的目標：為顧客創(chuàng)造更多的有用價值 　　企業(yè)宗旨：質量是企業(yè)的生命，信譽是持久的 　　企業(yè)經(jīng)營理念:講實話、做實事、求實效 　　企業(yè)精神：品質獨特創(chuàng)造精品信譽至誠勇往直前 企業(yè)口號：集萬家之精華創(chuàng)完美之體現(xiàn)