常見(jiàn)問(wèn)題
1. 產(chǎn)品圖片和實(shí)物是一樣的?
答:我們承諾產(chǎn)品照片,均為實(shí)物拍攝,但由于顯示器不同等原因會(huì)有細(xì)微差別,我們會(huì)盡可能提供接近真實(shí)的圖片。
2. 我購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品時(shí)候可以發(fā)貨?
答:一般小量的采購(gòu)的話,我們會(huì)在二天內(nèi)發(fā)出,如果數(shù)量較大的話,我們會(huì)與您溝通具體時(shí)間!
3. 如果寶貝收到后有破損的情況么辦?
答:【潮派家居】承諾低風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)物。如果收到的寶貝出現(xiàn)破損,請(qǐng)您不要慌亂,放心的簽收,然后將破損產(chǎn)品的照片在48小時(shí)內(nèi)傳給我們的在線工作人員,我們會(huì)立刻給您補(bǔ)發(fā)一份。我們會(huì)客戶的利益,讓您得到完整的寶貝,我們現(xiàn)有包裝團(tuán)隊(duì),長(zhǎng)期運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn),破損率一直維持得比較低。
4. 產(chǎn)品有瑕疵?是合格品?
答:陶瓷產(chǎn)品的細(xì)小瑕疵是正常工藝現(xiàn)象,無(wú)法完全避免。陶瓷制作工序較為復(fù)雜,盡管中國(guó)瓷都陶瓷業(yè)的質(zhì)量管理能力有了很大的提升,但是由于陶瓷制作過(guò)程必須經(jīng)過(guò)手工加工(繪畫(huà),貼花等)這一環(huán)節(jié),所以無(wú)法完全避免氣泡等小瑕疵的出現(xiàn),日用陶瓷制品合格標(biāo)準(zhǔn)中也是允許細(xì)小瑕疵出現(xiàn)的。我們承諾所售產(chǎn)品均為符合標(biāo)準(zhǔn)的合格品,但如果您對(duì)小瑕疵極度挑剔,我們建議您謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)陶瓷制品.
采購(gòu)指南
1.看樣及自用:默認(rèn)中通快遞,運(yùn)費(fèi)按公斤計(jì)價(jià)。
2.淘寶及天貓:默認(rèn)安能物流,運(yùn)費(fèi)到付,如需貨運(yùn)請(qǐng)與客服聯(lián)系
3.優(yōu)惠 活動(dòng):采購(gòu)總金額滿1000元減10元,上不封頂。
4.售后 服務(wù):15天無(wú)理由退貨,運(yùn)費(fèi)自理。