這是我司今年新出的一款運動式耳機，多功能線控，支持音量調(diào)節(jié)、語音通話等功能，操作簡單便捷。耳殼采用當前流行的防掉脫設計，配以低頻表現(xiàn)不俗的6U振膜真銅環(huán)喇叭，讓你在運動中與音樂一起飛舞。

本店默認使用申通快遞，一般不接受指定快遞。確實需要使用其它快遞的，請聯(lián)系我們修改快遞運費。本店產(chǎn)品價格除包郵產(chǎn)品，均不含運費。快遞到貨時間一般是：廣東省內(nèi)1-2天，省外3-5天，偏遠地區(qū)遲1-2天。

本店默認使用大恒物流，需要其它物流的請聯(lián)系我們安排。物流相對比較便宜，走大貨時，本店會優(yōu)先考慮使用物流，請悉知。

快遞發(fā)貨時間：星期一至星期五，當天17點前付款的訂單當天發(fā)貨，17點后的訂單次日發(fā)貨。周六17:00前的訂單當天發(fā)，17:00點之后的訂單及周日訂單在下星期一統(tǒng)一安排發(fā)貨，其它法定節(jié)假日只接單不發(fā)貨（如有特殊情況客服第一時間旺旺通知）

收到貨后請不要急著簽收，務必檢查包裝是否完好，核對貨物數(shù)量是否正確，（大貨走物流我們都會附上發(fā)貨單），如果出現(xiàn)數(shù)量少了，或者產(chǎn)品款式不對的話，產(chǎn)品質(zhì)量問題請及時與我們聯(lián)系。我們會及時處理。

Q1、問:你們的產(chǎn)品會提供怎樣的售后服務?

答:我們的每款產(chǎn)品每個樣，都是經(jīng)過手機功能全測后出貨的。對于訂單客戶有什么技術或產(chǎn)品質(zhì)最問題都可以聯(lián)系我們，我們會提供專業(yè)的技術支持和完美的售后服務。

Q2、收到商品后有問題怎么辦？有什么售后保障呢？
答：買家收到的商品有問題，請在收到貨24小時內(nèi)及時聯(lián)系我們，并拍照上傳給我們，我們會第一時間內(nèi)給予相應處理。如果產(chǎn)品有質(zhì)量問題，相關退換貨費用由我們廠家承擔，但買家發(fā)回時不得發(fā)到付件，否則我們會拒收。同時也不能發(fā)順豐等昂貴快遞，買家回發(fā)的快遞必須得到我們的事先認可，否則多出的費用須由買家自行承擔。

Q3、買了之后，沒有問題，但是自己不喜歡怎么辦?

答：我們的產(chǎn)品實行七天無理由退換貨，買家不喜歡不想要了均可以退換貨。退換貨時，買家需要保持原封包裝完好，保證產(chǎn)品外觀無損，不影響二次銷售的前提下進行，同時必須提供產(chǎn)品安全運輸?shù)陌b。由此產(chǎn)生的退換貨費用需由買家承擔。

1、樣品問題

問:可以寄樣品給我們測試確認嗎?

答:客戶有寄樣要求時，我們一般會先收取相應的樣品費，在客戶后續(xù)下單時（達到一定金額），我們返還樣品費。

2、詢價問題

問:你們的耳機的單價是多少?可以提供樣板嗎?

答:關于我司的耳機單價要正式報價的，請咨詢我們的業(yè)務人員。對于耳機的索樣和報價等相關問題，請聯(lián)系我司的相關業(yè)務人員!謝謝！

3、打樣問題

問: 我需要打樣確認，請問流程怎么走，費用怎么算?

答:需要打樣的客戶，只要提供貴司的名字地址相關資料給我們的業(yè)務人員。3-5天時間我們可以將樣品寄出.打樣費用根據(jù)具體情況，在100-500元不等。打樣費用在后續(xù)下單達一定數(shù)量或金額，我們會退還打樣費用。

4、訂單問題

問:你們的最小起訂量是多少?該怎么下單給你們?

答:原則上是3000pcs起訂，但也沒有硬性規(guī)定。最小起訂量視具體情況而定?？蛻粜枰聠螘r，可以先跟之前聯(lián)系的業(yè)務或客服溝通，我們的相關工作人員會提供給你足夠的幫助。你也可以通過郵件或傳真直接下單過來.我們收到訂單確認后，會在第一時間安排相關工作。

5、交期問題
問:訂單下過后，大概多久能交貨?

答:我們接到訂單以后，會先檢查庫存數(shù)量，然后根據(jù)訂單情況安排生產(chǎn)計劃，爭取在最短時間內(nèi)完成交貨