客戶管理軟件CRM系統(tǒng)主要功能
1.日程管理
2.潛在客戶管理
3產(chǎn)品管理
4.報價單
5.訂單管理
6.發(fā)票管理
7.知識庫管理
8.故障單管理
9.系統(tǒng)管理員權限管理
10.操作員擁有相應的模塊權限。
優(yōu)軟科技基于云平臺的CRM解決方案
優(yōu)軟科技是國內(nèi)CRM解決方案。基于功能強大的云計算平臺,我們的解決方案涵蓋了銷售、服務、市場、協(xié)作、分析、客戶建設等方方面面。同時, 我們也提供相應的App移動端應用,您也可以在我們的平臺上設計您的專屬App應用工具。
無論是中小型企業(yè)還是大型企業(yè),借助我們CRM解決方案所提供的各種模型,您可以快速建立適合自己企業(yè)的CRM客戶關系管理工具。因為程序在云計算平臺上運行,所以從開始的創(chuàng)建到后期的運作,其速度都超乎想象。隨著您企業(yè)發(fā)展壯大,在優(yōu)軟云平臺上進行CRM工具升級也十分便利。
由于優(yōu)軟科技CRM解決方案將一些簡單、重復的工作自動化,為您節(jié)省時間與精力。借助CRM工具,您將極大地節(jié)省公司的成本,把人力物力投入到客戶維護等更需要主觀判斷的工作上,增加投入回報率。此外,因為優(yōu)軟科技提供的CRM產(chǎn)品是運行在云平臺之上,所以您無需擁有自己的IT運維團隊,也無需擔心因產(chǎn)品導致誤工問題。
由于我們的產(chǎn)品與傳統(tǒng)系統(tǒng)可以實現(xiàn)無縫連接,所以您可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況來決定您向云端遷移的步伐,做出對企業(yè)發(fā)展較好的選擇。
CRM管理軟件就是通過對客戶詳細資料的深入分析,來 提高客戶滿意程度,從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段。